¿Qué es Segunda mano?
Un marketplace local para dar vida nueva a lo que ya existe.
Nuestra misión
Hacer que comprar y vender usado sea rápido, seguro y local. Empezamos por ciudades para que el intercambio sea eficiente (menos fricción, más confianza), y escalamos conforme crece la demanda.
Ofrecemos…
- Marketplace: Listado, búsqueda y catálogo por ciudad.
- Conexión: Chat, ofertas y negociación controlada.
- Compra: Pago dentro de la plataforma (opcional) + comprobantes.
- Entrega: Envío, pickup o punto de entrega.
- Reputación: Verificación, reviews y señales anti fraude
Modelo Operativo
Flujo Vendedor – Comprador
- Publicas con fotos, precio y ubicación.
- Recibes ofertas y mensajes.
- Aceptas oferta: eliges envío / pickup / punto de entrega.
- Pago en plataforma + confirmación de entrega.
- Calificación mutua.
Opciones de entrega
- Envío: Guía y tracking.
- Pickup: Encuentro acordado + confirmación.
- Punto de Entrega: Lugares sugeridos / aliados.
Lo esencial de Segunda Mano
📍 Local
Por ciudad, para cerrar rápido y mejor logística.
🛡️ Confianza
Verificación, reputación y señales anti fraude.
💬 Conexión
Chat, ofertas y negociación sin salir de la app.
🚚 Entrega
Envío / pickup / punto de entrega según conveniencia.
Seguridad y Confiabilidad
Seguridad
- Verificación de usuario (niveles).
- Detección de comportamiento sospechoso (reglas / señales).
- Chat con protección y reportes.
- Historial y reputación del vendedor.
Pagos
- Pago en plataforma (opcional) para facilitar el cierre.
- Confirmación de entrega antes de liberar el pago (conceptual).
- Soporte en disputas según reglas del marketplace.
Confiabilidad
- Notificaciones y trazabilidad de entregas (cuando aplica).
- Políticas claras: devoluciones / disputas según categoría.
- Soporte por ciudad con expansión gradual.
- Monitoreo de disponibilidad y rendimiento del sitio.
